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[ Bugs ] Account "verschwunden"

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Gepostet am 2017-07-12 09:24:57Alle BeiträgeUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu
Zuletzt bearbeitet von moh***@three.fack... um 12.7.2017 09:32 Morgen,

wie der Titel schon sagt, ist mein Main und Twink Account verschwunden. Ich habe bis vor ca. 20 Minuten noch gespielt. Hatte diverse Zeitüberschreitungsprobleme auf beiden Accounts. Dementsprechend, habe ich kurz meinen Rechner wie auch meinen Router neugestartet. Nun ist kann ich mich weder über Lauchner (Wo alle Daten gespeichert sind) noch über die Internetseite einlogen. Bei allem steht Account nicht vorhanden. Bevor ich jetzt schreie Hilfe Hilfe mein Account ist weg. Gibt es aktuell Probleme oder woran kann das liegen. In dem Account stekct einiges an Geld. Daher wäre eine "schnelle" Hilfe wünschenswert.

EDIT: Bevor jetzt kommt, Rechtschreibung etc. A) Im Launcher ind alle Daten und B) Ich loge mich seit über 4 Monaten jeden Tag so ein, nie Probleme.

EDIT2: Komme mit diesem neuen Account ohne Probleme ins Spiel. Nur mein main & Twink Account scheinen nicht mehr zu existieren. BITTE um HILFE!
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Gepostet am 2017-07-12 09:33:09Alle Beiträge
3#
Nein sind keine FB accounts. Stink normale und wie gesagt bis vor 30 Minuten klappe alles wie immer, ohne Probleme.
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Gepostet am 2017-07-12 09:43:26Alle Beiträge
10#
  • Saske0 Gepostet am 2017-07-12 09:34:22
  • hast du schon mal versucht denn Kundendienst an zu schreiben in Forum kann dir kaum einer helfen.
    oder mal denn cash löschen bei launcher
Wie gesagt Problem herrscht sowohl beim Launcher als auch auf der Internetseite. Kundendienst ist schon angeschrieben.
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Gepostet am 2017-07-12 09:50:45Alle Beiträge
13#
Zuletzt bearbeitet von moh***@three.fack... um 12.7.2017 09:52 So Ticket ist raus. Zeit 24h und mehr. Freude...
Edit: Cache beim Browser und Launcher gelöscht. Keine Änderung

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Gepostet am 2017-07-12 09:56:05Alle Beiträge
16#
Einerseits beruhigt es das man nicht alleine mit dem Problem steht. Andererseits, sehr beunruhigend^^
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Gepostet am 2017-07-12 10:00:27Alle Beiträge
19#
  • Clarenta Histal Gepostet am 2017-07-12 09:56:26
  • Naja ein paar Angaben mehr wären schön.
    Servernummer, Stufe des Chars, Name des Chars, UID, Einloggmethode (OAS-Account vermute ich mal).
S122
Stufe 77 & 87
MeiTerumi & Mizukage•Mei
UID weiß ich nicht auswendig^^ Und einloggen um nachzusehen geht ja nicht^^
OAS-Account
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Gepostet am 2017-07-12 10:11:14Alle Beiträge
22#
Zuletzt bearbeitet von moh***@three.fack... um 12.7.2017 10:13 Alles gut. Will ja das das Problem gelöst wird.

Aufstellung gute Frage.

Mainaccount: Main, Mei, Tenten , Mabui
Twink: Main, Sasuke, kabuto, kankuro

Im Launcher: Benutzername oder Passwort falsch
HP: Benutzer existiert nicht
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Gepostet am 2017-07-12 10:20:35Alle Beiträge
25#
  • Clarenta Histal Gepostet am 2017-07-12 10:18:27
  • Also es wird aufjedenfall grade geprüft was da los ist.

    Bei deinem Main ist deine Aufstellung noch drin. Bei deinem Twink scheinbar nen KK Team.
    Ich wollte nur nachsehen, ob sich da iwer Zugriff verschafft hat und Blödsinn mit deinem Account treibt, aber das scheint augenscheinlich erstmal nicht der Fall zu sein.

    Mal schauen was die Prüfung ergibt. Ich versuche euch auf dem laufenden zu halten :)

    Uhm und noch ne blöde Frage: Sind zufällig nicht-Buchstaben bzw. Nicht-Zahlen im Passwort?
Danke dir. Bin auch mit nem frischen Account auf dem Server und habe meine Gilde informiert.
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Gepostet am 2017-07-12 10:27:15Alle Beiträge
28#
Danke sehr!
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Gepostet am 2017-07-12 11:31:36Alle Beiträge
36#
Funktioniert wieder. Danke für die schnelle Hilfe!
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