Gleiches Problem fehlen genau die Goldbarren mit denen ich gestern versucht habe die Geldbörse zu kaufen .

UID: 200000075796984

Bei mir genauso, 2000 Goldbarren weg, die hatte ich fürs Monatskarten Paket versucht gestern auszugeben.

UID:200000088229807

Ähnliches Problem bei mir. Betrifft circa 550 Goldbarren.

UID lautet: 200000075408872

Guten Tag,
leider gab es vor ca. 11 Stunden einen Serverausfall, der diesen Fehler verursacht hat.
Derzeit wird bereits geprüft, welche Spieler davon betroffen sind und an einer Lösung dafür gearbeitet.
Wir würden die Betroffenen dennoch bitten, ein Support-Ticket bezüglich des Problems zu eröffnen und den Sachverhalt dort zu schildern.
Vielen Dank für euer Verständnis!

MfG
~Trickster

Bei mir das gleiche mit 12.000 Gold

UID: 200000074296113

Ca 73 K Baren weg

das selbe problem ... 12.000 gold weck !!!

UID : 200000076191434

bei mir auch so rund 13k

uid 200000076237010

Bitte wie bereits gesagt ein Ticket damit eröffnen und den Vorfall dort schildern. Danke!

Habe jetzt ein Ticket geschrieben, ich hoffe

das klärt sich schnell.

Mir fehlen ca. 13500-14000 Goldbaaren.

Ticket ist erstellt, mit Hinweis des Rückzug über Paypal, sollte das Problem nicht zeitgerecht gelöst werden. Bitten hilft hier ja anscheinend nicht mehr. Ich schreibs sicherheitshalber nochmal hier...

UID: 200000075382383

ich finde es echt toll wie schnell das mit dem ticket geht ... wow einfach toll ... echt schwach bei jedem andern game ist das problem oder anliegen in ein paar stunden gelöst aber hier sprechen wir von wochen !

ich glaub das war kein bug sondern gewollt , um alte spieler loszuwerden oder ?

ps:

also noch mal danke an den 80 jahre alten support mitarbeiter für die schnelle arbeit ( wir schenken euch ja gern echt geld ohne was dafür zu bekommen )

Die Tickets wurden zunächst gesammelt und überprüft.

Alle Spieler die Goldbarren verloren und ein Ticket erstellt haben, werden in den nächsten 3 Stunden entschädigt.

MfG
~Trickster

Hat super geklappt alles wieder da ist man von Oasis gar nicht gewöhnt das dass so schnell geht :D . Danke Trickster und Neirin fürs schnelle kümmern .

Mfg Aldalon

Vielen Dank,

Das die Rückerstattung so reibungslos funktioniert

hat.

Meine Goldbarren sind nicht gekommen und in ticket steht :

Lieber Spieler/Liebe Spielerin,

vielen Dank für deine Meldung! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden den Fall überprüfen und dir eine Lösung bieten. Wir bedanken uns bei dir für die Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Das Naruto-Online-Team

Bekommen am 06/28/2021 18:41:28

und ich warte noch

UID :200000076373359

Hallo zusammen,

es gibt ein kleines Update zu diesem Vorfall:

Bedingt durch die gesonderte Gutschrift der Goldbarren wurden indirekt die Belohnungen für die Aufladeevents wie Madaras Bonusgeschenke, Aufladerückerstattung und Einarmiger Bandit ausgeschüttet. Dies war ein Folgefehler und wird morgen in der Serverwartung behoben, in dem zuviel ausgeschüttete Belohnungen wieder eingezogen werden. Morgen wird stattdessen während der Serverwartung eine Entschädigung in Form von Coupons in Höhe von 30% der aufgeladenen Goldbarren ausgeschüttet.
Sollten Spieler bereits Belohnungen aus Bonusgeschenken etc. wie z.B. Veredelungszeichen eingetauscht haben, werden hierfür Anteilig Coupons von den Spielern abgezogen.

Vielen Dank für euer Verständnis und bei Fragen könnt Ihr Sie gerne hier im Thread/privat posten. Wir Koordinatoren werden versuchen diese so gut wir können zu adressieren.

MfG
~Trickster

Moin,

also nur damit ich das richtig verstehe... Zuerst ist durch einen Fehler im Spiel ein Haufen Gold weg... Und jetzt bekommen wir als Erstattung 30% von dem was weg ist als Coupons?

LG

Tico

Ihr bekommt die Barren die Weg waren natürlich wieder und ihr kriegt +30% von den Barren die letzte Woche Aufgeladen wurden sind