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[ Sonstiges ] Ladeprobleme/Zeitüberschreitungen

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Gepostet am 2017-08-11 10:56:09Nur Beiträge dieses AutorsUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu

Liebe Spieler,


wir wissen Bescheid über die Lade- und Zeitüberschreitungsprobleme einiger Spieler und arbeiten an einer Lösung.


An dieser Stelle möchten wir die Situation, wie wir sie verstanden haben, zusammenfassen:


1. Der größte Teil der Spieler, bei denen die Probleme aufgetreten sind, hatten diese zu den Stoßzeiten am späten Nachmittag und Abend bemerkt. Morgens und mittags waren Besserungen zu beobachten.

2. Die meisten dieser Spieler hatten die Probleme vom 24. bis 27. Juli und vom 1. bis 3. August.

3. Unseren Überprüfungen zufolge konnte der Großteil der Spieler von Naruto Online ohne Einschränkungen spielen. Nur ein geringer Teil der Spieler auf bestimmten Server sah sich den Prüblemen überhaupt konfrontiert.

4. Von diesen Spielen sind die meisten bei der Telekom.

5. Diese Spieler können jedoch zur selben Zeit andere Spiele öffnen und problemlos spielen.


Wir haben bisher viel Hilfe und Unterstützung von den betroffenen Spielern, den Koordinatoren sowie anderen hilfsbereiten Spielern bekommen. Nach den Tests ist zu vermuten, dass es bei dem Zugang zum Spiel in Verbindung mit einem Anschluss bei der Telekom Unregelmäßigkeiten gibt. Welche dies genau sind, ist zum aktuellen Zeitpunkt schwer einzuschätzen.

Die Server der deutschen Version wurden bereits überprüft und es konnte kein Problem festgestellt werden. Auch die Entwickler wurden benachrichtigt und haben bestätigen können, dass auch das Spiel selbst normal funktioniert. Wir suchen dennoch weiterhin nach Spuren, die uns zu einem Lösungsansatz bringen können. Aufgrund der Komplexität des Problems bitten wir die betroffenen Spieler um Geduld. Falls jemand einen Beitrag zur Lösung machen kann und Hinweise hat, die uns noch nicht vorliegen, bitten wir darum, dies dem Kundendienst oder den verantwortlichen Koordinatoren zu melden. Wir danken vielmals für all eure Hilfe und euer Verständnis!


Euer Naruto-Online-Team


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Gepostet am 2017-08-12 01:11:12Nur Beiträge dieses Autors
2#

Danke, dass ihr euch endlich mal dazu äußert

was mir heute aufgefallen war dass sogar sehr kurz dieser Zeitüberschreitungshinweis auf japanisch bzw chinesisch auftauchte beim benutzen des launchers aber auch im browser. Hinzu schrieben immer wieder viele Spieler im chat dass sie nun mehrfachst am Tag das Spiel resetten müssen und einige nicht mal die Telekom als Anbieter haben. Zudem gehen ihnen teilweise dadurch etliche Belohnungen verloren oder sind schon teilweise abhanden gekommen (Eremitenschlachtfeld, Tunier, gildenkampf, Gruppenmissionen)

der Zeitüberschreitungsbug tauchte damals mit dem Versionsupdate zu aller ersten mal auf, wo Spieler ihn schon einmal gemeldet hatten und er vorwiegend beim Eremitenschlachtfeld passierte.

Danach tauchte er erst täglich wieder erneut auf nachdem der Hackerangriff auf das Forum von Oasis erfolgte und das forum, deswegen mehrere Tage offline blieb.

auch wurden die Probleme schon vor dem 24. Juli mehrfachst an Oasis gemeldet, aber es wurde nicht wirklich reagiert sondern gab erst jetzt ein wirkliches Statement.

kann man mit einer angemessenen wöchentlichen Entschädigung von Seiten Oasis rechnen solange dieser Fehler existiert, da dieser immerhin schon mehrere Wochen existiert ?

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Gepostet am 2017-08-13 16:50:40Nur Beiträge dieses Autors
3#

Habe ne dumpfe Vermutung das es auch an den veralteten Flashplayer-Plugins im Launcher liegt.

Egal welche Launcher Version, die Plugins lassen sich im Zweifel manuell aktualisieren. Da man leider keine einzelnen Beiträge verlinken kann gibts unten die Manuelle Anleitung


Flashplayer-Update Anleitung für LAUNCHERVERSION 2.4.0.7171+


1. (Wenn ihr bereits die Aktuellste Version habt könnt ihr direkt mit Schritt 2 fortfahren)
Aktuelle Flash Version unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions/
FP XX for Opera and Chromium - PPAPI
runterladen und installieren. (XX = Hauptversionsnummer)

2. Die Datei pepflashplayer32_A_B_C_D.dll aus dem Ordner C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash (bei 32 Bit Betriebssystemen: SysWOW64 durch system32 ersetzen) in den PepperFlash Ordner im Naruto Programm Ordner kopieren.

3. Die dort vorhandene pepflashplayer32.dll löschen und

4. die Datei pepflashplayer32_A_B_C_D.dll in pepflashplayer32.dll umbenennen.

5. Launcher neustarten und mit Rechtsklick die Version überprüfen.



Bei älteren Launcherversionen gilt folgende Anleitung:

1. (Wenn ihr bereits die Aktuellste Version habt könnt ihr direkt mit Schritt 2 fortfahren)
Aktuelle Flash Version unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions/
FP XX for Firefox - NPAPI
runterladen und installieren. (XX = Hauptversionsnummer)

2. Die Datei NPSWF32_A_B_C_D.dll aus dem Ordner C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash (bei 32 Bit Betriebssystemen SysWOW64 durch system32 ersetzen) in den Plugins Ordner im Naruto Programm Ordner kopieren.

3. Die dort vorhandene NPSWF32.dll löschen und

4. die Datei NPSWF32_A_B_C_D.dll in NPSWF32.dll umbenennen

5. Launcher neustarten und mit Rechtsklick die Version überprüfen.




_A_B_C_D

steht für die Versionsnummer


Stand 28.November müsste da stehen _27_0_0_187





Zuletzt von TonMorX am 2017-11-28 01:40:05 bearbeitet
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Gepostet am 2017-08-18 17:10:53Nur Beiträge dieses Autors
4#

bietet doch den Leuten an, wenn sie euros überweisen, weniger Verbindungsproblem zu haben, denn nur geld ist für euch wichtig, nicht die zeit... zeit die man investieren muss, um auf irgendeine art und weise mithalten zu können. das wichtigste ist überhaupt die zeit, aber das ist euch egal, denn ihr wollt geld, gold, münzen alles was wertvoll ist, oder bietet doch den Leuten eine Option an, ihren schmuck, Hypotheken auf ihr haus, oder sonstiges einzulösen. warum nicht :?! da geht ein weg rein ;) was seid ihr für menschen, um von der Dummheit anderer zu leben und euch noch als (euch meine ich, die sich als Admins zu verfügung stellen). einige hat es schon erwischt, existens, oder friedliches Familien leben, habt ihr schon zerstört, nur weil Leute dieses spiel gerne spielen, das ist so als würde man ins Casino gehen, nur das ihr dies mit teilweise minderjährigen macht, die einfach mal das geld ihrer Eltern ausgeben,

aber euch ist das egal, da ihr kein gewissen habt ;) viel spass noch


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Gepostet am 2017-08-19 09:48:25Nur Beiträge dieses Autors
5#

Keine Ahnung ob das hier richtig ist, der thread in dem ich eurerseits die Möglichkeit gefuden habe sich zu den geannanten Punkten zu äußern, ist schon etwas veraltet. Deshalb poste ich es einfach hier nochmal


Liebe Spieler, Post vom 19.04.2017

https://forum-narutode.oasgames.com/page/show-post-3754-1.html

in den letzten Tagen kam es bei einigen Spielern zu kurzfristigen Verbindungsunterbrüchen. Wir bitten die betroffenen Spieler, uns folgende Daten zu schicken, damit wir die Ursache abklären können, um solche Unterbrüche in Zukunft zu vermeiden:


1. Servernummer

2. UID

3. Internetprovider

4. Datum und Zeit des Unterbruchs

5. Anmeldung über Facebook oder Launcher (bitte mit Launcherversion)

6. Problembeschreibung (z.B. weißer Bildschirm, Fehlermeldung oder Ähnliches)

Ihr könnt eure Daten direkt unter diesen Beitrag posten. Wir danken euch für die Hilfe!



1 S59, S62, S133

2 keine Ahnung was gemeint ist

3 UnityMedia 120000

4 permanent, keine bestimmte Uhrzeit

5 Launcher 2.4.0.7171

6 weißer Bildschirm, mal geht es nicht weiter als bis zu den 6 Pains, mal lädt er bis 100% und sagt dann Zeitüberschreitung beim Login, mal ist man von einer auf die andere Sekunde angeblich offline

7 Der Main Acc im Launcher scheint immer zu funktionieren. Sobald ich einen weiteren Acc im Launcher öffnen will treten genannte Problem auf. Das Problem scheint also evtl. nicht an Providern zu liegen sondern an eurem Launcher. Vll solltet Ihr mal den Launcher explizit die Multiaccount möglichkeit checken.

8 Im übrigen ist eure Passwort Rückgewinnung ist ein Witz… aufgrund der oben genannten Problem habe ich den Launcher mal neu installiert und mir dummerweise das PW von meinem Erdmain auf dem S133 nicht gemerkt. Musst eine manuelle Zurücksetzung durchführen und warte nun seit 2 Tagen, dass sich irgendetwas tut. Habe dort dem Ninja eine Finanzspritze zukommen lassen um die täglich 50 Coupons abzuholen, was ich mir nun ja auch schenken kann. Es grenzt an Frechheit, dass man sein PW nicht ganz normal wie auf jeder anderen Seite zurücksetzen kann innerhalb von Minuten.


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Gepostet am 2017-11-04 21:03:38Nur Beiträge dieses Autors
6#

TAG


Habe seit dem neuen Update nur noch probleme mit euren Client..


Er stürzt die ganze zeit ab und ich muss ihn regelmäßig neu laden oder sogar neu öffnen.


wie wäre es mal mit einer verbesserung davon oder bekommt ihr nur geld und sitzt drauf der spiel spaß mit der scheiße ist echt bei 0........


mfg ein angepisster spieler

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Gepostet am 2017-12-14 06:52:32Nur Beiträge dieses Autors
7#
  • Mo84 Gepostet am 2017-08-19 09:48:25
  • Keine Ahnung ob das hier richtig ist, der thread in dem ich eurerseits die Möglichkeit gefuden habe sich zu den geannanten Punkten zu äußern, ist schon etwas veraltet. Deshalb poste ich es einfach hier nochmal


    Liebe Spieler, Post vom 19.04.2017

    https://forum-narutode.oasgames.com/page/show-post-3754-1.html

    in den letzten Tagen kam es bei einigen Spielern zu kurzfristigen Verbindungsunterbrüchen. Wir bitten die betroffenen Spieler, uns folgende Daten zu schicken, damit wir die Ursache abklären können, um solche Unterbrüche in Zukunft zu vermeiden:


    1. Servernummer

    2. UID

    3. Internetprovider

    4. Datum und Zeit des Unterbruchs

    5. Anmeldung über Facebook oder Launcher (bitte mit Launcherversion)

    6. Problembeschreibung (z.B. weißer Bildschirm, Fehlermeldung oder Ähnliches)

    Ihr könnt eure Daten direkt unter diesen Beitrag posten. Wir danken euch für die Hilfe!



    1 S59, S62, S133

    2 keine Ahnung was gemeint ist

    3 UnityMedia 120000

    4 permanent, keine bestimmte Uhrzeit

    5 Launcher 2.4.0.7171

    6 weißer Bildschirm, mal geht es nicht weiter als bis zu den 6 Pains, mal lädt er bis 100% und sagt dann Zeitüberschreitung beim Login, mal ist man von einer auf die andere Sekunde angeblich offline

    7 Der Main Acc im Launcher scheint immer zu funktionieren. Sobald ich einen weiteren Acc im Launcher öffnen will treten genannte Problem auf. Das Problem scheint also evtl. nicht an Providern zu liegen sondern an eurem Launcher. Vll solltet Ihr mal den Launcher explizit die Multiaccount möglichkeit checken.

    8 Im übrigen ist eure Passwort Rückgewinnung ist ein Witz… aufgrund der oben genannten Problem habe ich den Launcher mal neu installiert und mir dummerweise das PW von meinem Erdmain auf dem S133 nicht gemerkt. Musst eine manuelle Zurücksetzung durchführen und warte nun seit 2 Tagen, dass sich irgendetwas tut. Habe dort dem Ninja eine Finanzspritze zukommen lassen um die täglich 50 Coupons abzuholen, was ich mir nun ja auch schenken kann. Es grenzt an Frechheit, dass man sein PW nicht ganz normal wie auf jeder anderen Seite zurücksetzen kann innerhalb von Minuten.


Hallo Oasis,

ich schließe mich meinem Vorredner mal an, auch wenn sein Post mittlerweile auc etwas älter ist ^^.


1. Servernummer: 29 Hashirama Senju

2. UID: ?

3. Internetprovider: Läuft über die TU Darmstadt (zu Hause mit Unitimedia und Telekom läuft es momentan noch)

4. Datum und Zeit des Unterbruchs: seid gestern (13.12.2017 geht gar nichts mehr, vorher gingen nur Multiaccounts nicht (ca. 1 Woche vorher)

5. Anmeldung über Facebook oder Launcher (bitte mit Launcherversion): Anmeldung über Launcher (neuste Version) und über http://naruto.oasgames.com sind gleichfalls betroffen.

6. Problembeschreibung (z.B. weißer Bildschirm, Fehlermeldung oder Ähnliches): gleiches Problem, wie mein Vorredner, der Bildschirm bleibt schwarz nach dem laden. Dies betrifft meine Multiaccounds seit einer Woche (auch wenn sie als erstes eingeloggt oder direkt über die Homepage angesteuert werden) und den Hauptacchount (facebookaccount) seit gestern.

Vielen Dank für eure Mühen,

KageSirLees


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Gepostet am 2018-01-24 10:08:30Nur Beiträge dieses Autors
8#

launcher lädt nicht mehr das spiel


Failed to load URL http://naruto-de.oasgames.com/main.html?user_name=200000086510060&server_id=55&time=1516784778&client=2&platform=oasis_gameclient&sign=GhXGSI0Ts4V0s4nW29KV/cg2uOylxm472FOR1JcH9cy44VEqPnfYAABRqow+vEPvnDHiKqzi+B6SeZ8y1u7pvlKC+Ig/7BE4XNnirDz6tFNp51UYe1zpGlDJ1tiTT7ZKmOPBkbJKZ/VkJwyQSauP4zdLMGFkD8elroirlkQ9pIs= with error (-118).




Zuletzt von Willfried-Willi am 2018-01-24 10:09:30 bearbeitet
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Gepostet am 2018-02-08 12:28:31Nur Beiträge dieses Autors
9#

ich hefte mich mal an, da ich jemanden kenne, der dieselbe fehlermeldung hat wie Willfried-Willy




Zuletzt von MamaMiauw am 2018-02-08 12:28:51 bearbeitet
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Gepostet am 2018-10-22 21:59:52Nur Beiträge dieses Autors
10#

Get your Game straight. Seit dem letzten Update laggt alles und ständig wird irgendeine Zeit überschritten.

15 min um 10 Magatamas zusammenzusetzen sind 13 zu viel. So macht das ganze überhaupt keinen Spaß.

Bei jedem Klick muss das ganze erstmal 5 Sek. laden. =/

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Gepostet am 2019-12-29 14:08:47Nur Beiträge dieses Autors
11#

wie oft soll es denn noch immer wieder im Spiel diese Zeitüberschreitungen und Ladeprobleme im Launcher aber auch teilweise in den unterschiedlichen Browserversionen nun noch geben? Seit 2017 habt ihr diese Probleme nicht wirklich vollkommen beseitigt und sie treten immer wieder auf.

Die Internetstabilitätsanzeige schwankt mittlerweile bei jedem Ladevorgang. Mehrere Test und Speedtest haben erwiesen, dass es an euren extrem veralteten Plug ins aus dem Jahr 2017 und der Verwendung von Flashversionen aus 2017 liegt und nur teilweise an den Provider.


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Gepostet am 2020-03-20 22:03:20Nur Beiträge dieses Autors
12#

Ich möchte das Thema auch nochmal aufgreifen...

Sobald Events anstehen und anscheinend mehrere Spieler online sind ist es für mich nahezu unmöglich mich ins Spiel einzuloggen.. Fehlermeldungen sind vielfältig... von Black-Screen, Zeitüberschreitungen oder Meldungen das mein Flash-Player nicht aktuell ist usw...

Dabei ist es egal ob mit Launcher oder Browser..


Die Schuld auf die Telekom zu schieben geht ja leicht.. nur blöd das es bspw. über Handy im Wlan geht aber am PC mit LAN-Anschluss nicht.. XD

Mal davon abgesehen das sämtliche andere Sachen wie Netflix etc. funktionieren... Nur Naruto läuft nicht... XD

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Gepostet am 2020-03-29 20:02:04Nur Beiträge dieses Autors
13#
  • TOM1110 Gepostet am 2020-03-20 22:03:20
  • Ich möchte das Thema auch nochmal aufgreifen...

    Sobald Events anstehen und anscheinend mehrere Spieler online sind ist es für mich nahezu unmöglich mich ins Spiel einzuloggen.. Fehlermeldungen sind vielfältig... von Black-Screen, Zeitüberschreitungen oder Meldungen das mein Flash-Player nicht aktuell ist usw...

    Dabei ist es egal ob mit Launcher oder Browser..


    Die Schuld auf die Telekom zu schieben geht ja leicht.. nur blöd das es bspw. über Handy im Wlan geht aber am PC mit LAN-Anschluss nicht.. XD

    Mal davon abgesehen das sämtliche andere Sachen wie Netflix etc. funktionieren... Nur Naruto läuft nicht... XD

Ich kann das ganze nicht mehr ertragen!

Seit dem 1. März 2020 ist es fast unmöglich dieses Spiel zu spielen und sich seine Belohnugnen zu holen, als non casherin. Es ist so nervenaufreibent seit mittlerweile 4 Wochen bei 3 Accounts mehrmalig am Tag und hintereinander Zeitüberschreitungen zu haben und teilweise bis zu einer halben Stunde zu brauchen bis man wieder online kommen kann.

Aktuell ist hier, bei mir, alles und am Anbieter liegt es auch nicht. Vor ein paar Tagen den angegeben ping durchlaufen lassen und an den support gesendet.


Das ist wirklick keine Art und Weise mit Spielern(Kunden) umzugehen. Setzten Note sechs.

Habe fertig!

Nachtlicht




Zuletzt von Nachtlicht am 2020-03-30 17:19:26 bearbeitet
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Gepostet am 2020-04-19 15:22:51Nur Beiträge dieses Autors
14#
Hinweis: Das bestimmte Posting existiert nicht oder wurde schon gelöscht
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Gepostet am 2020-04-22 20:20:51Nur Beiträge dieses Autors
15#

Wie kann denn das sein das Game morgens um 5 Uhr easy läuft und sobald es auf Mittag/Abend zu geht 0 spielbar ist. Ich meine erst brauch man 2-5min bis man in game kommt sobald man drinne ist gleich zeitüberstreitung und kann wieder 2-3 mal relog machen biss es dann für paar minuten geht . Und wenn man auf die Englisch Version geht 0 lags 0 zeitüberstreitungen 0 relog etc hat .

Und es einfach auf die Telekom zu werfen wenn anderen Spiele einwandfrei laufen, könnt ihr endlich mal die Server anpassen .

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Gepostet am 2020-04-22 23:01:54Nur Beiträge dieses Autors
16#

ganz ehrlich oasis wenn ihr kein bock mehr auf das spiel habt das schaltes es ab

kann gerade nicht mal 1min spielen werde perm rausgeschmissen (egal oder browser oder launscher) eremit unspielbar, fuchs unspielbar,krieg unspielbar u.s.w

oder mal ne info was los ist wär nicht zuviel verlangt


p.s

eine entschädigung erwarte ich auch den so wie ich das sehen kann ich nich mal die aktule event beenden mit 2acc's

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Gepostet am 2020-05-01 20:09:48Nur Beiträge dieses Autors
17#

wäre schön wenn mal was bei den Servern passiert ....
könnte nicht beim Prüfungsplatz teilnehmen, weil das nicht geladen hat, wenn ich dann doch drine war. kann ich keinen angreifen, greif ich die NSC an, fliege ich aus dem spiel... da kann ich keine Punkte für die Frühlingserntesasion machen ...

beim Neustart des spieles brauch es ewig zum laden...


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Gepostet am 2020-05-03 21:55:47Nur Beiträge dieses Autors
18#

Das OASIS das nicht auf die Reihe kriegt, wundert mich nicht. Die hauen Aktualisierungen raus ohne Ende aber die wichtigsten Sachen.......dazu kann man nichts sagen.

Ich werde das mit der Flashplayer Version Anleitung von TonMorX ausprobieren und euch dann bescheid geben ob es funktioniert hat oder nicht.




Zuletzt von Crossers am 2020-05-03 22:05:17 bearbeitet
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Gepostet am 2020-05-03 22:00:02Nur Beiträge dieses Autors
19#
  • TonMorX Gepostet am 2017-08-13 16:50:40
  • Habe ne dumpfe Vermutung das es auch an den veralteten Flashplayer-Plugins im Launcher liegt.

    Egal welche Launcher Version, die Plugins lassen sich im Zweifel manuell aktualisieren. Da man leider keine einzelnen Beiträge verlinken kann gibts unten die Manuelle Anleitung


    Flashplayer-Update Anleitung für LAUNCHERVERSION 2.4.0.7171+


    1. (Wenn ihr bereits die Aktuellste Version habt könnt ihr direkt mit Schritt 2 fortfahren)
    Aktuelle Flash Version unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions/
    FP XX for Opera and Chromium - PPAPI
    runterladen und installieren. (XX = Hauptversionsnummer)

    2. Die Datei pepflashplayer32_A_B_C_D.dll aus dem Ordner C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash (bei 32 Bit Betriebssystemen: SysWOW64 durch system32 ersetzen) in den PepperFlash Ordner im Naruto Programm Ordner kopieren.

    3. Die dort vorhandene pepflashplayer32.dll löschen und

    4. die Datei pepflashplayer32_A_B_C_D.dll in pepflashplayer32.dll umbenennen.

    5. Launcher neustarten und mit Rechtsklick die Version überprüfen.



    Bei älteren Launcherversionen gilt folgende Anleitung:

    1. (Wenn ihr bereits die Aktuellste Version habt könnt ihr direkt mit Schritt 2 fortfahren)
    Aktuelle Flash Version unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions/
    FP XX for Firefox - NPAPI
    runterladen und installieren. (XX = Hauptversionsnummer)

    2. Die Datei NPSWF32_A_B_C_D.dll aus dem Ordner C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash (bei 32 Bit Betriebssystemen SysWOW64 durch system32 ersetzen) in den Plugins Ordner im Naruto Programm Ordner kopieren.

    3. Die dort vorhandene NPSWF32.dll löschen und

    4. die Datei NPSWF32_A_B_C_D.dll in NPSWF32.dll umbenennen

    5. Launcher neustarten und mit Rechtsklick die Version überprüfen.




    _A_B_C_D

    steht für die Versionsnummer


    Stand 28.November müsste da stehen _27_0_0_187


Das hat wunderbar funktioniert, versucht das mal. Meiner Meinung nach liegt es an der Flashplayer Version des Spiels. Warum OASIS es nicht auf die Reihe kriegt, die Version zu aktualisieren, keine Ahnung. Es ist einfach nur peinlich und erbärmlich. Sorry aber es ist einfach so.

Zumal es auch total schwachsinnig meiner Meinung ist, ein Server nach dem anderen auf zu machen und dann Server zusammen zu legen, weil da nicht viel los ist. Kompletter Schwachsinn aber das ist nur meine Meinung.


Hinweis: Es behebt die Probleme nicht aber es läuft bei mir jetzt um einiges Stabiler als vorher. Vorher war es auch bei mir eine einzige Katastrophe.




Zuletzt von Crossers am 2020-05-03 22:24:30 bearbeitet
  • Mitglied seit: 2017-07-22
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Gepostet am 2020-05-09 16:01:38Nur Beiträge dieses Autors
20#

wie lange noch will OASIS GAMES untätig bleiben ?

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