Antworten
Views: 238 | Antworten: 2
[ Anregungen ] Account Recovery

 [

Link kopieren

]

  • Mitglied seit: 2022-07-21
  • Beiträge: 1
  • Antworten: 0
Gepostet am 2023-02-01 22:20:17Nur Beiträge dieses AutorsUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu

Ich habe eine Passwort-Recovery beantragt allerdings scheint das Online Formular nicht zu funktionieren.

Und zwar habe ich daraufhin eine E-Mail mit einem link zu für eine Website bekommen.

Auf dieser kann man anscheinend ein neues Passwort, sowie andere Sicherheitsinformationen ändern.

Allerdings kann ich die Änderungen nicht speichern und so meinen Account nicht nutzen.

Ich habe dann versucht eine E-Mail an den Offiziellen Oasisgames Support zu schreiben, allerdings scheint die E-Mail:support_en@oasgames.com nicht zu gehen.

Fühle mir so gar nicht geholfen gibt es eine Lösung ?

  • Mitglied seit: 2017-07-22
  • Beiträge: 51
  • Antworten: 1775
  • Moderator
Gepostet am 2023-02-02 18:29:59Nur Beiträge dieses Autors
2#

Hallo!

Du musst da auch nicht an die Email schreiben, besonders weil es, wie es in der Email steht, der EN Support ist, nicht der DE.

Wenn es sich also um einen DE Account handelt, müsstest du hier einmal ein Ticket schreiben:

https://support-center.oasgames.com/question/ask?game_code=narutode&game_language=de

Antworten
Sofort posten
Antworten

Du musst dich zuerst anmelden, um Beiträge posten zu können. | Registrieren